Protection des données

Responsable du traitement

Données traitées et finalités

Nous ne traitons que les données nécessaires à l'exploitation du site, à la sécurité, à la communication et au traitement des demandes. Cela comprend notamment :

• les coordonnées telles que nom, entreprise, adresse e-mail, numéro de téléphone et contenu du message;
• les informations relatives à la livraison souhaitée, au site, à la taille de l'équipe, à l'assortiment ou à d'autres besoins;
• les données techniques d'accès telles que l'adresse IP, la date et l'heure, l'URL demandée, le navigateur, le système d'exploitation, le référent et le volume de données transmis.

Ces données sont utilisées pour répondre aux demandes, communiquer, préparer des offres, remplir des obligations légales ainsi que garantir le fonctionnement sûr et stable du site.

Formulaire de contact et e-mail

Lorsque vous envoyez le formulaire de contact, les données saisies sont traitées par une fonction côté serveur et transmises par e-mail à Firmenfrüchte. Pour l'envoi de cet e-mail, nous utilisons Resend. Les informations servent à traiter la demande, préparer une offre et assurer la correspondance commerciale.

Hébergement, journaux serveur et sécurité

Ce site est publié sous forme de site statique via Cloudflare Pages. Certaines fonctions, notamment le formulaire de contact, utilisent Cloudflare Pages Functions. Lors de l'accès au site, des données techniques sont traitées afin de livrer le site, d'en assurer la sécurité et de prévenir les abus. Des prestataires peuvent traiter des données dans le cadre de ces finalités et exploiter une infrastructure dans plusieurs pays.

Pour protéger le formulaire de contact, nous utilisons Cloudflare Turnstile. Cette vérification aide à détecter les envois automatisés ou abusifs. La validation technique est effectuée côté serveur.

Analyse web

Nous utilisons Umami pour une analyse simple des consultations de pages et des demandes. Sont notamment enregistrés les pages vues et certains événements comme l'envoi du formulaire, les clics sur le téléphone ou les clics sur l'e-mail. Nous n'utilisons pas Google Analytics ni de pixels marketing de réseaux sociaux.

Cette analyse sert à améliorer le site sur le plan technique et éditorial et à mieux comprendre les demandes. Aucune catégorie particulière de données personnelles n'est demandée.

Système de gestion de contenu

Les contenus de ce site peuvent être gérés avec Storyblok. Storyblok sert à modifier et publier les contenus du site ainsi qu'à afficher une prévisualisation visuelle. Les visiteurs du site public consultent en principe des pages statiques publiées.

Transmission, étranger et conservation

Les données personnelles ne sont transmises que si cela est nécessaire aux finalités indiquées, si des prestataires sont mandatés, si une obligation légale l'exige ou si des intérêts légitimes prépondérants existent. En cas de traitement dans des États sans niveau de protection adéquat, nous veillons à l'existence de garanties appropriées ou d'exceptions légales.

Nous conservons les données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour la finalité concernée ou aussi longtemps que des obligations légales de conservation l'exigent. La correspondance commerciale et les documents pertinents pour la comptabilité peuvent être conservés plus longtemps.

Vos droits

Les personnes concernées peuvent, conformément au droit applicable, demander l'accès à leurs données personnelles ainsi que leur rectification, suppression, limitation, remise ou opposition au traitement. Des obligations légales ou des intérêts prépondérants peuvent empêcher une demande d'être satisfaite intégralement.

Les demandes relatives à la protection des données doivent être adressées à info@firmenfruechte.ch.

Modifications

Cette déclaration peut être adaptée si le traitement des données, le site ou les exigences légales changent. La version publiée sur ce site fait foi.